Glasfaser-Störung
Eine rote LOS-Anzeige bedeutet Signalverlust am Glasfaserabschluss. Diese Reihenfolge trennt sichere Eigenprüfungen von Arbeiten für den Netzbetreiber.
Was LOS tatsächlich bedeutet
LOS steht für „Loss of Signal“. Leuchtet oder blinkt die Anzeige am ONT beziehungsweise Glasfasermodem rot, empfängt das Gerät kein verwertbares optisches Signal. Das ist etwas anderes als ein reines WLAN- oder Routerproblem.
In fünf sicheren Schritten prüfen
- Prüfen, ob ONT und Router Strom haben.
- Notieren, seit wann LOS rot ist und ob Bauarbeiten oder ein Stromausfall vorausgingen.
- Nur sichtprüfen, ob das vorkonfektionierte Glasfaserkabel locker, stark geknickt oder gequetscht ist.
- ONT und Router einmal geordnet neu starten; danach mehrere Minuten warten.
- Bleibt LOS rot, beim Anbieter eine Störung melden und LED-Zustand sowie Zeitpunkt nennen.
Nicht selbst öffnen: Gf-AP, Gf-TA, Spleißkassetten und Steckerflächen gehören nicht in eine private Reparatur. Nicht in offene Faserenden blicken.
Was der Befund eingrenzt
LOS rot
Optisches Signal fehlt oder ist nicht verwertbar. Anbieter beziehungsweise Netzbetreiber prüfen lassen.
PON normal, Internet fehlt
Optische Strecke kann stehen; Router, Freischaltung, WAN-Verbindung oder Konfiguration prüfen.
Nur WLAN betroffen
Wenn LAN funktioniert, liegt das Problem im Heimnetz und nicht an der Glasfaserstrecke.
Alle LEDs aus
Stromversorgung, Netzteil und Steckdose prüfen.